CATALOGO
Christian ragazzo gentilissimo e disponibile , mi ha creato una vasca su misura bellissima e con delle ottime soluzioni riguardanti telaio e mobiletto sottostante! Super consigliato.
Competente, cordiale e disponibile, nel realizzare su misura un acquario di 250lt con supporto in alluminio, per il mio angolino acquatico casalingo.Ottimo risultato estetico, pratico e tecnico.Grazie mille!
Grandissima competenza, disponibilità e celerità.... sono qualità rare al giorno d oggi. Consiglio a tutti di affidarsi a Christian, sarete in ottime mani.
Professionali, veloci ed affidabili. Christian è una persona gentilissima e super disponibile. Realizzano acquari spettacolari su misura a prezzi onesti e stando attenti ad ogni esigenza del cliente. Grazie mille!
Ottima esperienza pre-vendita. Rapidità nella risposta, competenza, gentilezza e una disponibilità a soddisfare richieste anche difficili e fuori del comune davvero rare.A distanza di 3 mesi confermo con grande piacere l’ottimo lavoro svolto. Consigliatissimo!
Gentilezza, professionalità, cortesia, dovevo acquistare un acquario ma per problemi di salute non ho ancora potuto, sicuramente mi serviro da loro appena possibile.Acquistati vari prodotti per il mio attuale acquario, sempre puntuale la consegna e buoni prezzi.
Hai una domanda? Siamo qui per aiutarti.
Abbiamo raccolto le risposte più utili per aiutarti a vivere al meglio la tua esperienza con Acquari di Famiglia.
Quali tipologie di acquari sono disponibili?
Realizziamo acquari su misura in ogni formato: dolce, marino, reef, paludari,
meduse e installazioni scenografiche. Possiamo produrre sia vasche compatte
che grandi acquari architettonici, in vetro Azzurra, vetro Extrachiaro o
acrilico ad alto spessore, con strutture professionali in alluminio o acciaio.
Posso richiedere una misura personalizzata o una configurazione particolare?
Assolutamente sì. Ogni acquario è progettato su misura sulle tue esigenze.
Grazie al nostro configuratore ufficiale, unico nel settore, calcoliamo
dimensioni, predisposizioni, materiali, optional tecnici e finiture con la massima
precisione e trasparenza. Possiamo integrare sump, tracimazioni, impianti
tecnici e mobili completamente personalizzati.
Quali sono i tempi di consegna e come avviene la spedizione?
I tempi medi di produzione variano a seconda della complessità del progetto. La
spedizione avviene tramite trasportatori specializzati, con imballaggi rinforzati
e bancali personalizzati che proteggono perfettamente il vetro o l’acrilico.
Spediamo in tutta Italia, Europa e nel resto del mondo tramite la nostra rete
logistica internazionale.
Cosa accade se il prodotto arriva danneggiato o non conforme all’ordine?
Ogni spedizione è assicurata. In caso di danni durante il trasporto o difformità
rispetto al progetto approvato, ti chiediamo di segnalarlo entro 24 ore dalla
consegna. Il nostro team valuterà immediatamente la situazione e provvederà a
una sostituzione o a una nuova produzione del componente interessato.
Posso esercitare il diritto di recesso?
Gli acquari su misura sono prodotti personalizzati e realizzati espressamente
sulle specifiche del cliente. Per questo, in conformità alla normativa vigente,
non è previsto il diritto di recesso per la merce su misura già in produzione.
Restiamo comunque a disposizione per chiarimenti prima della conferma
d’ordine.
Come posso contattarvi per richiedere informazioni o assistenza?
Puoi contattarci tramite email, WhatsApp o telefono. Il nostro team risponde
rapidamente a richieste tecniche, preventivi o supporto post-vendita. Siamo a
tua disposizione anche per affiancare architetti, rivenditori e professionisti del
settore.
Altre domande?
Siamo qui per aiutarti. Se hai dubbi su materiali, spedizioni, progetti complessi
o consulti tecnici, inviaci un messaggio: il nostro team ti guiderà in ogni fase,
dal primo contatto alla realizzazione finale.